Team-Konten

Ein Team-Konto bringt mehrere Personen unter ein Abo mit einer Rechnung. Das passt zu Agenturen und Inhouse-Teams, in denen mehr als eine Person Anzeigen startet.

Owner und Mitglieder

Der Team-Owner ist die Person, die den Team-Plan gekauft hat. Der Owner:

• lädt Mitglieder ein und entfernt sie,
• verwaltet Plätze und Abrechnung,
• sieht die Seite Team unter Account > Team (nur Owner sehen diesen Menüpunkt).

Teammitglieder:

• haben Zugriff auf alle Funktionen von Ads Uploader,
• melden sich mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse an und verbinden ihr eigenes Facebook-Profil,
• sehen die Abrechnung nicht. Account > Billing zeigt stattdessen „Billing Access Restricted" und die E-Mail-Adresse des Owners.

Wie Plätze gezählt werden

Dein Plan hat eine feste Anzahl an Plätzen. Einen Platz belegen:

• der Owner,
• jedes aktive Mitglied,
• jede offene Einladung, die noch nicht abgelaufen ist.

Der Bereich Invite Team Member zeigt, wie viele Plätze du noch frei hast („N seats remaining"). Wenn keine mehr frei sind, steht dort, dass dein Team voll ist und du deinen Plan upgraden musst, um mehr Leute einzuladen.

Mitglied einladen

1. Geh zu Account > Team.
2. Gib unter Invite Team Member die E-Mail-Adresse der Person ein.
3. Klick auf Invite.

Die Person bekommt eine Einladung per E-Mail. In der Liste Team Members steht die Einladung als pending (offen), bis sie angenommen wird.

• Einladungen laufen nach 7 Tagen ab. Eine abgelaufene Einladung belegt keinen Platz mehr.
• Resend schickt die Einladungs-E-Mail noch einmal, zum Beispiel wenn sie im Spam gelandet ist.
• Cancel zieht die Einladung zurück und gibt ihren Platz frei.

Mitglied entfernen

Klick in der Liste Team Members neben der Person auf Remove und bestätige mit Yes, Remove Member. Ihr Zugang über dein Team endet, und der Platz ist für jemand anderen frei. Das lässt sich nicht rückgängig machen, aber du kannst die Person später wieder einladen.

Anzahl der Plätze ändern

Plätze verwaltest du über die Abrechnung. Team-Pläne gibt es mit 2 bis 20 Plätzen. Die Preise findest du unter Abrechnung. Das Abrechnungsportal kümmert sich um die Beträge, wenn du die Plätze änderst.

Wenn Plätze wegfallen

Wenn du die Plätze unter die Anzahl der Personen im Team senkst:

1. Alle offenen Einladungen werden storniert.
2. Die Mitglieder, die zuletzt beigetreten sind, werden gesperrt, bis das Team zur neuen Platzanzahl passt. Der Owner wird nie gesperrt.
3. Gesperrte Mitglieder werden nicht entfernt. Sie stehen in der Liste Team Members als locked (gesperrt) und können Ads Uploader nicht nutzen.
4. Wenn du später wieder Plätze hinzufügst, werden gesperrte Mitglieder automatisch entsperrt.

Solange ein Mitglied gesperrt ist, kannst du keine neuen Einladungen verschicken. Entferne zuerst Mitglieder oder füg Plätze hinzu.

Downgrade von Team zu Einzelplan

Ein Wechsel von einem Team-Plan zu einem Einzelplan löst das Team auf:

• Offene Einladungen werden storniert.
• Mitglieder verlieren den Zugang über dein Team. Wer ein eigenes Einzel-Abo hat, behält es. Alle anderen verlieren den Zugang, bis sie selbst ein Abo abschließen.
• Ein aufgelöstes Team lässt sich nicht wiederherstellen. Wenn du wieder ein Team brauchst, kauf einen neuen Team-Plan und verschick neue Einladungen.

Überleg es dir gut, bevor du downgradest.