Fehlerbehebung bei Uploads
Häufige Probleme beim Upload von Mediendateien zu Meta und wie du sie löst.
Upload-Fehler
Upload stoppt oder hängt
Lösungen:
- 30 Sekunden warten und erneut versuchen
- Internetverbindung prüfen
- Turbo Mode umschalten (aus, wenn an, und umgekehrt)
- Weniger Dateien gleichzeitig hochladen (5-10 statt 20+ probieren)
Fehler "Network Failure"
Was passiert:
- Das System versucht fehlgeschlagene Uploads automatisch erneut
- Gelingt meist nach 1-2 Retries
Wenn es bleibt:
- Turbo Mode AUS schalten
- Upload erneut versuchen
- In kleineren Batches hochladen (je 5 Dateien)
Upload hängt bei 100%
Das ist normal - Meta verarbeitet die Datei auf seinen Servern. Große Videos brauchen Zeit. Warte 1-2 Minuten, dann erscheint die Datei.
Dateigröße-Fehler
Limits:
- Bilder: maximal 30 MB
- Videos: maximal 4 GB
Lösungen:
- Bilder oder Videos komprimieren
- Auflösung reduzieren
- Große Videos in Teile aufteilen
Nicht unterstütztes Format
Unterstützte Formate:
- Bilder: JPG, PNG, WebP, GIF
- Videos: MP4, MOV
Lösung: Datei in ein unterstütztes Format konvertieren
Langsame Upload-Geschwindigkeit
- Turbo Mode aktivieren (standardmäßig an) - besonders hilfreich für internationale Nutzer
- Upload-Geschwindigkeit (nicht Download) prüfen
- Andere Anwendungen schließen, die Bandbreite nutzen
- Geduldig bei großen Dateien - 4-GB-Videos brauchen auch mit schneller Leitung Zeit
Probleme beim Google-Drive-Import
Permission Denied
- Klicke erneut auf "Aus Google Drive importieren"
- Schließe den Autorisierungsvorgang ab
Dateien nicht gefunden
- Stelle sicher, dass du Eigentümer oder zugriffsberechtigt bist
- Prüfe, ob Dateien im Papierkorb liegen
- Probiere stattdessen einen direkten Upload
Kontowechsel löscht Medien
Das ist erwartetes Verhalten. Beim Wechsel des Werbekontos werden alle hochgeladenen Medien und die Konfiguration gelöscht, damit sich Medien nicht zwischen Konten mischen.
Lösung: Arbeit vor dem Wechsel abschließen oder die Medienbibliothek nutzen, um Medien zur Wiederverwendung zu speichern.
Wann Turbo Mode deaktivieren
Turbo Mode beschleunigt Uploads per paralleler Verbindungen, kann aber in einigen Situationen Probleme verursachen:
Turbo Mode deaktivieren, wenn:
- Du eine langsame oder instabile Verbindung hast
- Du mobile Daten oder ein überlastetes Netz nutzt
- Uploads mit Netzwerkfehlern scheitern
- Du hinter einer Firmen-Firewall oder einem VPN bist, das parallele Verbindungen limitiert
Turbo Mode aktiviert lassen, wenn:
- Du eine stabile Breitbandverbindung hast
- Du viele Dateien hochlädst und mehr Durchsatz willst
Schalte Turbo Mode über den Schalter im Upload-Panel um.
Google-Drive-Fehlerbehebung
Dateien in geteilten Ablagen
Dateien in geteilten Google-Drive-Ablagen brauchen ggf., dass du der Eigentümer bist, nicht nur Leser- oder Editorrechte hast. Wenn du eine Datei aus einer geteilten Ablage nicht importieren kannst:
- Erstelle eine Kopie der Datei in deinem eigenen Google Drive
- Importiere stattdessen die Kopie
Erneute Autorisierung erforderlich
Die Google-API verlangt gelegentlich Neuauth. Wenn Google-Drive-Imports plötzlich nicht funktionieren:
- Klicke erneut auf Aus Google Drive importieren
- Schließe den Google-Autorisierungsvorgang ab
- Das ist eine Einschränkung der Google-API, kein Problem von Ads Uploader
Große Dateien
Bei Dateien über 100 MB ist der Google-Drive-Import oft zuverlässiger als der direkte Browser-Upload. Google Drive nutzt Server-zu-Server-Transfer, was Browser-Speicherlimits vermeidet und weniger anfällig für Verbindungsstörungen ist.
Empfohlene Batch-Größen
Für zuverlässigste Uploads folge diesen Richtlinien:
| Dateityp | Empfohlener Batch | Maximum |
|---|---|---|
| Bilder (< 5 MB je Stück) | 20-30 Dateien | 50+ funktioniert mit Turbo Mode |
| Bilder (5-30 MB je Stück) | 10-15 Dateien | 20-30 Dateien |
| Videos (< 100 MB je Stück) | 5-10 Dateien | 15-20 Dateien |
| Videos (100 MB+) | 1-3 Dateien | 5 Dateien |
Tipp: Mehrere kleinere Batches hochzuladen ist schneller, als einen großen fehlgeschlagenen Batch zu wiederholen.
Browser-Adblocker
Erweiterungen wie uBlock Origin, Brave Shield, AdBlock Plus oder Privacy Badger können die Ads-Uploader-Oberfläche stören:
- Upload-Buttons oder Dropzones erscheinen nicht
- Google-Drive-Import wird blockiert
- Fortschrittsanzeigen aktualisieren sich nicht
- API-Aufrufe an Meta werden blockiert
Lösung: Deaktiviere deinen Adblocker für adsuploader.com oder setze die Domain auf deine Allowlist. Die Seite zeigt keine Werbung. Solche Erweiterungen blockieren manchmal legitime API-Calls, die zufällig werbebezogenen URL-Mustern ähneln.