Facebook-Kontoverbindungen
Verbindungsrichtlinie
Ads Uploader ist für ein Facebook-Konto pro Nutzer-Abo ausgelegt. Das verhindert Missbrauch und sorgt für eine stabile Plattform.
Monatliche Limits
Innerhalb jedes Abrechnungsmonats kannst du:
- Zunächst ein Facebook-Konto verbinden
- Einmal zu einem anderen Konto wechseln
- Für weitere Änderungen bis zum nächsten Abrechnungszyklus warten
Beispiel
- Tag 1: Konto A verbinden
- Tag 10: Zu Konto B wechseln (ein Wechsel verbraucht)
- Tag 15: Bis zum nächsten Abrechnungszyklus kein weiterer Wechsel möglich
Verbindungen verwalten
Konten wechseln
- Gehe zu Kontoprofil → Facebook-Verbindung
- Trenne das aktuelle Konto
- Verbinde das neue Facebook-Konto
- Berechtigungen erneut autorisieren
Denk daran: Du hast nur einen Wechsel pro Abrechnungsmonat.
Browser-spezifische Sessions
Deine Facebook-Verbindung ist an den jeweiligen Browser gebunden, mit dem du sie hergestellt hast. Das ist so gewollt. Meta verlangt browser-spezifische Sessions aus Sicherheits- und Compliance-Gründen.
Das bedeutet:
- Wenn du dich in Chrome verbunden hast, funktioniert diese Session nicht in Firefox oder Safari
- Bei einem Gerätewechsel (z. B. Laptop zu Desktop) musst du dich neu verbinden
- Inkognito-/Private-Browsing-Fenster teilen keine Sessions mit normalen Fenstern
Das ist erwartetes Verhalten, kein Bug. Wenn du von mehreren Geräten aus arbeiten musst, verbinde dein Facebook-Konto auf jedem davon neu.
Facebook-Konto neu verbinden
Wenn deine Session abläuft oder du dich neu verbinden musst:
- Gehe zu Konto (oben rechts) > Profil
- Suche den Bereich Facebook-Verbindung
- Klicke auf Facebook neu verbinden
- Durchlaufe den Meta-Login und den Autorisierungsvorgang
- Stelle sicher, dass du alle Seiten und Werbekonten auswählst, auf die du Zugriff brauchst
Häufige Gründe für eine Neuverbindung
- Meta lässt langlebige Tokens regelmäßig ablaufen (alle 60-90 Tage)
- Eine Änderung deines Facebook-Passworts macht alle Sessions ungültig
- Aktualisierung der Sicherheitseinstellungen deines Meta Business-Kontos
- Meta löst eine Sicherheitsprüfung für dein Konto aus
Meta-Verifizierung nach der Verbindung
Manchmal löst Meta nach der Verbindung deines Kontos einen Verifizierungsschritt aus. Das kann Folgendes umfassen:
- Aufforderungen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Anfragen zur Identitätsverifizierung
- Anforderungen zur Unternehmensverifizierung
Was zu tun ist: Führe die Verifizierung direkt auf der Meta-Plattform durch und kehre dann zu Ads Uploader zurück, um dich neu zu verbinden. Ads Uploader kann die Sicherheitsprüfungen von Meta nicht umgehen.
Seiten während OAuth auswählen
Ein häufiger Fehler ist es, die Seiten-/Kontoauswahl während des Facebook-Autorisierungsvorgangs zu überspringen. Wenn Meta fragt, welche Seiten und Werbekonten geteilt werden sollen:
- Wähle alle Seiten aus, für die du Anzeigen verwaltest. Du kannst das später immer ändern.
- Wähle alle Werbekonten aus, die du brauchst. Fehlende Konten tauchen in Ads Uploader nicht auf.
- Wenn du versehentlich Seiten übersprungen hast, trenne die Verbindung und verbinde dich neu, um wieder auf den Auswahlbildschirm zu kommen
Zugriff für mehrere Nutzer
Wenn mehrere Personen auf dieselben Werbekonten zugreifen müssen, nutze Team-Konten statt einen Login zu teilen. Jedes Teammitglied verbindet sein eigenes Facebook-Konto und erhält seine eigene Session.