Documentación

Soporte

Campañas admitidas

Ads Uploader funciona con la mayoría de los tipos de campaña estándar de Meta. Esta página cubre lo que está totalmente admitido, lo que hemos visto funcionar pero no hemos probado a fondo, y cómo pedir ayuda si tu tipo de campaña no está listado.

Objetivos de campaña admitidos

Estos objetivos están totalmente admitidos y bien probados:

ObjetivoNotas
VentasIncluye compra, añadir al carrito y otros eventos de conversión
TráficoClics en enlaces y visitas a la página de destino
LeadsFormularios de generación de leads
Promoción de aplicaciónInstalaciones de app (configuración estándar)

Otros objetivos

Las campañas de Interacción y Reconocimiento se han usado con éxito con Ads Uploader, pero están menos probadas que los objetivos anteriores. Deberían funcionar para la mayoría de configuraciones estándar.

Formatos de anuncio admitidos

FormatoMétodo
Imagen únicaAPI y XLSX
Video únicoAPI y XLSX
CarouselSolo API
Flexible Ads (varias variantes de texto/medio)Solo API

Solicitar soporte para nuevos tipos de campaña

Si hay un tipo de campaña u objetivo que te gustaría que soportáramos, escríbenos a [email protected]. Priorizamos el soporte según la demanda y normalmente podemos implementar nuevos tipos de campaña con rapidez.

Consejos

Crea anuncios en pausa

Si pruebas un tipo de campaña que no hayas usado antes con Ads Uploader, pon el estado del anuncio en Pausa durante la creación. Así puedes verificar en Ads Manager que todo se ve correcto antes de activarlo y evitas gastar presupuesto en anuncios mal configurados.

Usa el método API en vez de XLSX

El método de configuración por API admite más formatos de anuncio (Carousel, Flexible Ads) que el método XLSX. Si topas con limitaciones en XLSX, prueba a cambiar a la configuración por API.