Limiti della piattaforma Meta
Alcuni problemi che gli utenti incontrano non dipendono da Ads Uploader. Sono limiti della piattaforma Meta. Questa pagina spiega i più comuni e come aggirarli.
Limiti strutturali
Meta impone limiti rigidi su quanti oggetti puoi avere per account:
| Limite | Massimo | Cosa succede |
|---|---|---|
| Inserzioni per gruppo | 50 | La creazione fallisce con un errore di validazione |
| Gruppi per campagna | 200 | La creazione fallisce con un errore di validazione |
| Campagne attive | 5.000 | Varia a seconda dell'account |
Consiglio: Prima di creare inserzioni in blocco, controlla quante inserzioni esistono già nel gruppo di destinazione. Se sei vicino al limite di 50 inserzioni, valuta di creare un nuovo gruppo.
Rate limiting
Il rate limiting non capita spesso, ma può succedere. I rate limit di Meta si basano su una combinazione del tuo profilo utente, dell'account pubblicitario e dell'attività recente. Gli account con storia più lunga e attività costante tendono ad avere rate limit più alti.
Se raggiungi un rate limit, Ads Uploader lo rileva e aspetta automaticamente prima di riprovare. Vedrai un banner che indica il rate limit raggiunto.
Come ridurre la probabilità di rate limiting
- Crea in batch ragionevoli - 10-20 inserzioni alla volta è un intervallo sicuro
- Distanzia le operazioni grandi - Aspetta qualche minuto tra i batch
- Chiudi Ads Manager - Tenere Ads Manager aperto durante la creazione conta sullo stesso rate limit
Restrizioni delle Categorie Speciali
Le campagne nelle Categorie speciali (alloggi, lavoro, credito, questioni sociali) hanno restrizioni aggiuntive imposte da Meta:
- Alcune opzioni di targeting Advantage+ sono disattivate
- Il targeting per età, genere e CAP può essere limitato
- Alcuni pubblici basati su interessi non sono disponibili
Queste restrizioni sono applicate dall'API di Meta e non possono essere aggirate. Se vedi errori relativi al targeting in campagne di categoria speciale, verifica che la tua configurazione rispetti le policy di Meta.
Inserzioni che non appaiono in Ads Manager
Le inserzioni create con Ads Uploader di solito compaiono subito in Meta Ads Manager. Se non appaiono immediatamente, normalmente compaiono entro 5-15 minuti.
Dove guardare prima
Le nuove inserzioni tendono a comparire al livello Inserzioni in Ads Manager prima di apparire a livello di gruppo. Se stai navigando per gruppo e non vedi nulla, passa alla vista Inserzioni.
Un'altra opzione è modificare la campagna in Ads Manager. A volte i nuovi gruppi e inserzioni appaiono nella vista di costruzione della campagna prima della vista di reporting.
Aggiornare Ads Manager
Cliccare il pulsante di aggiornamento dentro Ads Manager non basta sempre. Fai un aggiornamento completo del browser (Ctrl/Cmd + Shift + R, oppure il pulsante di ricarica del browser) per forzare Ads Manager a ricaricarsi completamente.
Controlla i filtri
Ads Manager potrebbe filtrare per intervallo di date, stato o consegna escludendo le tue nuove inserzioni. Prova a rimuovere tutti i filtri o a passare alla vista "Tutte le inserzioni".
Confermare la creazione avvenuta
Se Ads Uploader ha mostrato creazione riuscita nel monitor attività, le inserzioni sono state caricate definitivamente su Meta. A quel punto è solo questione di tempo perché Ads Manager si aggiorni.
Disservizi Meta
La piattaforma Meta a volte subisce disservizi o rallentamenti. Se vedi un messaggio tipo "riprova tra qualche minuto", è probabilmente un problema temporaneo di Meta.
Puoi controllare gli incidenti in corso su metastatus.com.