Connessioni account Facebook

Policy di connessione

Ads Uploader è progettato per un solo account Facebook per abbonamento utente. Questo previene gli abusi e garantisce la stabilità della piattaforma.

Limiti mensili

All'interno di ogni mese di fatturazione puoi:

1. Connettere inizialmente un account Facebook
2. Passare a un altro account una volta
3. Attendere il prossimo ciclo di fatturazione per ulteriori modifiche

Esempio

• Giorno 1: Connetti l'account A
• Giorno 10: Passi all'account B (un cambio utilizzato)
• Giorno 15: Non puoi cambiare di nuovo fino al prossimo ciclo di fatturazione

Gestire le connessioni

Cambiare account

1. Vai su Profilo account → Connessione Facebook
2. Disconnetti l'account attuale
3. Connetti il nuovo account Facebook
4. Autorizza di nuovo i permessi

Ricorda: Hai diritto a un solo cambio per mese di fatturazione.

Sessioni specifiche per browser

La tua connessione Facebook è legata al browser specifico che hai usato per connetterti. È una scelta progettuale. Meta richiede sessioni specifiche per browser per motivi di sicurezza e conformità.

Cosa significa:

• Se ti sei connesso in Chrome, quella sessione non funzionerà in Firefox o Safari
• Cambiare dispositivo (ad esempio, da laptop a desktop) richiede di riconnettersi
• Le finestre in incognito / navigazione privata non condividono le sessioni con quelle normali

Questo è il comportamento previsto, non un bug. Se devi lavorare da più dispositivi, riconnetti il tuo account Facebook su ciascuno.

Riconnettere il tuo account Facebook

Se la tua sessione scade o hai bisogno di riconnetterti:

1. Vai su Account (in alto a destra) > Profilo
2. Trova la sezione Connessione Facebook
3. Clicca su Riconnetti Facebook
4. Completa il flusso di login e autorizzazione Meta
5. Assicurati di selezionare tutte le pagine e gli account pubblicitari a cui ti serve accedere

Motivi comuni di riconnessione

• Meta fa scadere periodicamente i token a lunga durata (ogni 60-90 giorni)
• Cambiare la password di Facebook invalida tutte le sessioni
• Aggiornare le impostazioni di sicurezza del tuo account Meta Business
• Meta attiva una revisione di sicurezza sul tuo account

Verifica Meta dopo la connessione

A volte Meta attiva un passaggio di verifica dopo la connessione del tuo account. Può includere:

• Richieste di autenticazione a due fattori
• Richieste di verifica dell'identità
• Requisiti di verifica aziendale

Cosa fare: Completa la verifica direttamente sulla piattaforma Meta, poi torna su Ads Uploader e riconnettiti. Ads Uploader non può aggirare i controlli di sicurezza di Meta.

Selezionare le pagine durante OAuth

Un errore comune è saltare la selezione di pagine/account durante il flusso di autorizzazione di Facebook. Quando Meta chiede quali pagine e account pubblicitari condividere:

• Seleziona tutte le pagine per cui gestisci inserzioni. Puoi sempre modificarlo in seguito.
• Seleziona tutti gli account pubblicitari di cui hai bisogno. Gli account mancanti non appariranno in Ads Uploader.
• Se hai saltato per sbaglio delle pagine, disconnettiti e riconnettiti per rivedere la schermata di selezione

Accesso multiutente

Se più persone devono accedere agli stessi account pubblicitari, usa gli Account di team invece di condividere un unico login. Ogni membro del team connette il proprio account Facebook e ottiene la propria sessione.