Account di team
Un account di team riunisce più persone sotto un unico abbonamento, con un'unica fattura. È adatto ad agenzie e team interni in cui più di una persona lancia inserzioni.
Proprietario e membri
Il proprietario del team è la persona che ha acquistato il piano di team. Il proprietario:
- invita e rimuove i membri,
- gestisce posti e fatturazione,
- vede la pagina Team in Account > Team (solo i proprietari vedono questa voce di menu).
I membri del team:
- hanno accesso a tutte le funzioni di Ads Uploader,
- accedono con la propria e-mail e collegano il proprio profilo Facebook,
- non vedono la fatturazione. Account > Billing mostra invece "Billing Access Restricted" e l'e-mail del proprietario.
Come si contano i posti
Il tuo piano ha un numero fisso di posti. Occupano un posto:
- il proprietario,
- ogni membro attivo,
- ogni invito in attesa non ancora scaduto.
La sezione Invite Team Member mostra quanti posti ti restano ("N seats remaining"). Quando non ne restano, indica che il team è al completo e che devi passare a un piano superiore per invitare altre persone.
Invitare un membro
- Vai su Account > Team.
- In Invite Team Member, inserisci l'indirizzo e-mail della persona.
- Clicca su Invite.
La persona riceve un invito via e-mail. L'invito compare come pending (in attesa) nell'elenco Team Members finché non lo accetta.
- Gli inviti scadono dopo 7 giorni. Un invito scaduto non occupa più un posto.
- Resend invia di nuovo l'e-mail di invito, per esempio se è finita nello spam.
- Cancel ritira l'invito e libera il suo posto.
Rimuovere un membro
Nell'elenco Team Members, clicca su Remove accanto alla persona, poi conferma con Yes, Remove Member. Il suo accesso tramite il tuo team termina e il posto si libera per qualcun altro. L'operazione non si può annullare, ma puoi invitarla di nuovo più avanti.
Cambiare il numero di posti
I posti si gestiscono dalla fatturazione. I piani di team vanno da 2 a 20 posti; vedi Fatturazione per i prezzi. Quando cambi i posti, gli addebiti sono gestiti dal portale di fatturazione.
Quando i posti diminuiscono
Se riduci i posti sotto il numero di persone nel team:
- Tutti gli inviti in attesa vengono annullati.
- I membri entrati più di recente vengono bloccati finché il team non rientra nel nuovo numero di posti. Il proprietario non viene mai bloccato.
- I membri bloccati non vengono rimossi. Compaiono come locked (bloccati) nell'elenco Team Members e non possono usare Ads Uploader.
- Se in seguito aggiungi di nuovo dei posti, i membri bloccati vengono sbloccati automaticamente.
Finché c'è un membro bloccato, non puoi inviare nuovi inviti. Prima rimuovi dei membri o aggiungi posti.
Passare da team a individuale
Passare da un piano di team a un piano individuale scioglie il team:
- Gli inviti in attesa vengono annullati.
- I membri perdono l'accesso tramite il tuo team. Un membro che ha un proprio abbonamento individuale lo mantiene; tutti gli altri perdono l'accesso finché non si abbonano per conto proprio.
- Non c'è modo di ripristinare un team sciolto. Se ti serve di nuovo un team, acquista un nuovo piano di team e invia nuovi inviti.
Pensaci bene prima di passare al piano inferiore.