Contacter le support
Besoin d'aide avec Ads Uploader ? On est là pour t'aider.
Prendre contact
Si tu rencontres un problème ou si tu as des questions sur l'utilisation d'Ads Uploader, notre équipe support sera ravie de t'aider.
Tu peux nous joindre de deux façons :
- Le chat dans l'application. Clique sur la bulle de chat dans le coin de n'importe quel écran d'Ads Uploader. Elle se masque quand certaines fenêtres plein écran sont ouvertes : ferme-les d'abord si tu ne la vois pas.
- E-mail : support@adsuploader.com
Ce qu'il faut inclure
Pour qu'on puisse t'aider rapidement, merci d'inclure :
- L'adresse e-mail que tu utilises pour te connecter à Ads Uploader
- Le compte publicitaire sur lequel tu travaillais
- Une courte description du problème
- Les messages d'erreur que tu vois (copier le texte exact aide beaucoup)
- Les étapes que tu as déjà essayées
- Des captures d'écran, si tu en as