Résolution des problèmes d'upload

Problèmes courants lors de l'upload de fichiers média vers Meta et comment les résoudre.

Échecs d'upload

L'upload s'arrête ou se bloque

Solutions :

1. Attends 30 secondes et réessaie
2. Vérifie ta connexion internet
3. Bascule Turbo Mode (désactive-le s'il est actif, ou inversement)
4. Upload moins de fichiers à la fois (essaie 5-10 au lieu de 20+)

Erreur "Network Failure"

Ce qui se passe :

• Le système relance automatiquement les uploads échoués
• Ça aboutit en général après 1-2 essais

Si ça persiste :

1. Désactive Turbo Mode
2. Réessaie l'upload
3. Upload par lots plus petits (5 fichiers à la fois)

Upload bloqué à 100%

C'est normal - Meta traite le fichier sur ses serveurs. Les grosses vidéos prennent du temps. Attends 1-2 minutes et le fichier apparaîtra.

Erreurs de taille de fichier

Limites :

• Images : 30 Mo maximum
• Vidéos : 4 Go maximum

Solutions :

• Compresse les images ou vidéos
• Réduis la résolution
• Découpe les grosses vidéos en plusieurs parties

Format non pris en charge

Formats pris en charge :

• Images : JPG, PNG, WebP, GIF
• Vidéos : MP4, MOV

Solution : Convertis le fichier dans un format pris en charge

Upload lent

1. Active Turbo Mode (activé par défaut) - particulièrement utile pour les utilisateurs internationaux
2. Vérifie ta vitesse d'upload (pas celle de téléchargement)
3. Ferme les autres applications qui consomment de la bande passante
4. Sois patient avec les gros fichiers - des vidéos de 4 Go prennent du temps même avec une connexion rapide

Problèmes d'import depuis Google Drive

Permission refusée

• Clique à nouveau sur "Importer depuis Google Drive"
• Termine le flux d'autorisation

Fichiers introuvables

• Assure-toi d'être propriétaire des fichiers ou d'y avoir accès
• Vérifie si les fichiers sont dans la corbeille
• Essaie l'upload direct à la place

Le changement de compte efface les médias

C'est un comportement attendu. Changer de compte publicitaire efface tous les médias uploadés et la configuration pour éviter de mélanger les médias entre différents comptes.

Solution : Termine ton travail avant de changer de compte, ou utilise la bibliothèque de médias pour sauvegarder les médias et les réutiliser.

Quand désactiver Turbo Mode

Turbo Mode accélère les uploads via des connexions parallèles, mais il peut poser problème dans certaines situations :

Désactive Turbo Mode si :

• Tu as une connexion lente ou instable
• Tu es en données mobiles ou sur un réseau saturé
• Les uploads échouent avec des erreurs réseau à répétition
• Tu es derrière un pare-feu d'entreprise ou un VPN qui limite les connexions simultanées

Garde Turbo Mode activé si :

• Tu as une connexion haut débit stable
• Tu uploades beaucoup de fichiers et veux plus de débit

Bascule Turbo Mode avec l'interrupteur du panneau d'upload.

Résolution des problèmes Google Drive

Fichiers sur Drive partagés

Les fichiers sur Google Drive partagés peuvent demander que tu sois propriétaire du fichier, pas seulement avoir un accès lecture ou édition. Si tu n'arrives pas à importer un fichier depuis un drive partagé :

1. Fais une copie du fichier dans ton propre Google Drive
2. Importe la copie à la place

Nouvelle autorisation requise

L'API Google demande parfois une nouvelle autorisation. Si les imports Google Drive cessent de fonctionner :

1. Clique à nouveau sur Importer depuis Google Drive
2. Termine le flux d'autorisation Google
3. C'est une limite de l'API Google, pas un problème d'Ads Uploader

Gros fichiers

Pour les fichiers de plus de 100 Mo, l'import depuis Google Drive est souvent plus fiable que l'upload direct depuis le navigateur. Google Drive utilise un transfert serveur à serveur, ce qui évite les limites mémoire du navigateur et souffre moins des connexions instables.

Tailles de lot recommandées

Pour les uploads les plus fiables, suis ces recommandations :

Conseil : C'est plus rapide d'uploader en plusieurs petits lots que de relancer un gros lot qui a échoué.

Bloqueurs de publicités du navigateur

Des extensions comme uBlock Origin, Brave Shield, AdBlock Plus ou Privacy Badger peuvent perturber l'interface d'Ads Uploader :

• Les boutons d'upload ou zones de dépôt peuvent ne pas apparaître
• L'import depuis Google Drive peut être bloqué
• Les indicateurs de progression peuvent ne pas se mettre à jour
• Les appels API vers Meta peuvent être bloqués

Solution : Désactive ton bloqueur de publicités pour adsuploader.com ou ajoute le domaine à ta liste blanche. Le site ne diffuse pas de publicités. Ces extensions bloquent parfois des appels API légitimes qui ressemblent à des motifs d'URL liés à la publicité.